A bemutatkozó weboldal a legtöbb kisvállalkozás első és sokáig egyetlen online felülete. Nem webshop, nem hírportál: az a dolga, hogy aki rákeres a nevedre vagy a szolgáltatásodra, pár másodperc alatt megértse, mit csinálsz, kinek, és hogyan tud elérni. Ha ez a három kérdés megválaszolatlan marad, a látogató visszalép a Google-be, és a következő találatra kattint.
Ebben a cikkben végigmegyünk azon, mit tartalmazzon egy bemutatkozó oldal ahhoz, hogy tényleg hozzon megkeresést — és min bukik el a legtöbb.
Mi a bemutatkozó weboldal, és mi nem
A bemutatkozó weboldal jellemzően 4-8 aloldalból áll: főoldal, szolgáltatások, rólunk, referenciák, kapcsolat. A célja nem az, hogy mindent elmondjon rólad, hanem hogy egy idegent érdeklődővé tegyen.
Amit gyakran összekevernek vele:
- Névjegykártya-oldal — egyetlen oldal a logóval és a telefonszámmal. Ez nem elég ahhoz, hogy a Google bárhol is rangsoroljon.
- Katalógus — száz aloldal, mindegyik két mondattal. Sok munka, kevés haszon.
- Portfólió — csak képek, szöveg nélkül. Szépen mutat, de a kereső nem tud vele mit kezdeni, és az ügyfél sem tudja meg, mennyibe kerül.
A jó bemutatkozó oldal a kettő között van: elég részletes ahhoz, hogy hitelt adjon, és elég fókuszált ahhoz, hogy ne vesszen el benne senki.
A főcím: nyolc másodperced van
A látogatók nagy része néhány másodperc alatt eldönti, marad-e. Ez alatt gyakorlatilag egyetlen dolgot olvas el: a főoldal legnagyobb betűs mondatát.
Ezért a főcím ne az legyen, hogy „Üdvözöljük honlapunkon!”, és ne is az, hogy „Minőség és megbízhatóság 2008 óta”. Egyik sem mond semmit. Helyette írd le egyszerűen, mit csinálsz és kinek:
- „Könyvelés debreceni kisvállalkozásoknak, papírmunka nélkül”
- „Villanyszerelés Hajdú-Bihar megyében — 24 órán belül kiszállunk”
- „Fogyasztói jogi tanácsadás, ha átvertek egy vásárlásnál”
Ha a főcímedet kimásolod és odaadod valakinek, aki nem ismer téged, meg kell tudnia mondani, mivel foglalkozol. Ez a teszt.
A főcím alá kerüljön egy-két mondatos kiegészítés, és rögtön alá egy gomb. A gomb szövegén is múlik, hányan kattintanak — erről külön írtunk a hatékony CTA szövegekről szóló cikkben.
Rólunk oldal, amin tényleg van egy arc
A „Rólunk” a legtöbb oldalon a leggyengébb rész. Általában így néz ki: „Cégünk több éves tapasztalattal rendelkezik a szakmában, ügyfeleink elégedettsége a legfontosabb számunkra.” Ezt bármelyik versenytársad leírhatná, tehát nem mond semmit.
Ami viszont működik:
- Egy rendes fotó rólad vagy a csapatról. Nem stock kép mosolygó modellekkel — te legyél rajta.
- Konkrét számok. Hány éve dolgozol ezzel, hány ügyfelet szolgáltál ki, hány projektet zártál le tavaly.
- Egy mondat arról, miért csinálod. Nem életrajz, csak annyi, amiből érezni, hogy ember van a másik oldalon.
Kisvállalkozásnál a személy maga az érv. Egy egyszemélyes vállalkozásnál senki nem a „cégfilozófiát” keresi, hanem azt, hogy megbízható vagy-e.
Szolgáltatások: külön oldal mindegyiknek
Gyakori hiba, hogy az összes szolgáltatás egyetlen oldalon, felsorolásként szerepel. Ez két szempontból is rossz.
Egyrészt a látogató nem tudja meg, pontosan mit kap. Másrészt a Google-nak sincs mit rangsorolnia: egy oldal nem tud egyszerre öt különböző keresésre válaszolni.
Ha van három-négy fő szolgáltatásod, mindegyik kapjon saját aloldalt. Egy ilyen oldalon legyen benne:
- mit tartalmaz pontosan a szolgáltatás,
- kinek ajánlod, kinek nem,
- hogyan zajlik lépésről lépésre,
- mennyi idő, és nagyjából mennyibe kerül,
- egy gomb az árajánlatkéréshez.
Ez a szerkezet egyben a keresőnek is segít. Ha valaki arra keres rá, amit te ténylegesen csinálsz, legyen egy oldalad, ami pontosan arról szól. A céges bemutatkozó oldal szolgáltatásunknál is így építjük fel a struktúrát.
Referenciák és vélemények — a legolcsóbb bizalom
Az emberek nem neked hisznek, hanem azoknak, akik már fizettek neked. Ezért egy bemutatkozó weboldalon a referencia nem díszítés, hanem az egyik legfontosabb elem.
Néhány dolog, ami sokat javít rajta:
- Név és arc. A „K. Béla, elégedett ügyfél” senkinek nem mond semmit. Teljes név, cégnév, ha lehet fotó.
- Konkrétum. „Nagyon meg voltunk elégedve” helyett: „Három hét alatt elkészült, és azóta havi öt-hat megkeresés jön az oldalról.”
- Google-vélemények. Ha vannak, tedd ki őket az oldalra is. Ha nincsenek, kérj párat — ez a legjobb megtérülésű fél óra munkád lesz.
Elég három-négy erős vélemény. Húsz gyenge kevesebbet ér, mint négy hiteles.
Árak: mutasd meg, vagy legalább a sávot
Ez a legvitatottabb pont, ezért mondjuk ki: az árak elrejtése többe kerül, mint amennyit megspórolsz vele.
Aki nem talál semmilyen támpontot, két dolgot tehet. Vagy ír egy üzenetet, hogy megkérdezze — ezt a látogatók kis része teszi meg. Vagy továbbmegy egy olyan oldalra, ahol van szám. A legtöbben ez utóbbit választják.
Nem kell fix árlista. Elég egy sáv, egy „ettől induló” ár vagy egy pár soros példa: „Egy négy-öt oldalas bemutatkozó weboldal jellemzően 250-400 ezer forint között készül el, attól függően, mennyi egyedi grafika és szöveg kell hozzá.”
Ennyi is elég ahhoz, hogy aki nem tud vagy nem akar ennyit fizetni, ne írjon — és aki igen, az sokkal komolyabb szándékkal keressen meg. A weboldal készítés áraiba mi is beleírtuk a sávokat, pont ezért.
Kapcsolat: egy kattintás, ne nyomozás
A kapcsolatfelvétel az a pont, ahol a legtöbb bemutatkozó weboldal elvérzik. Néhány szabály, ami sokat segít:
- A telefonszám legyen kattintható. Mobilon a látogatók fele hívni akar, nem gépelni.
- Az űrlap legyen rövid. Név, elérhetőség, üzenet. Minden további mező csökkenti a kitöltők számát.
- Legyen elérhetőség a fejlécben is. Ne kelljen külön oldalra menni érte.
- Írd oda, mikor válaszolsz. „Egy munkanapon belül visszahívunk” — ennyi elég a megnyugtatáshoz.
És a legfontosabb: próbáld ki magad. Küldj el egy üzenetet a saját űrlapodon, és nézd meg, megérkezik-e. Meglepően gyakran nem érkezik meg.
A láthatatlan alapok: mobil, sebesség, kereső
Hiába jó a tartalom, ha az oldal használhatatlan. Három dolgot érdemes ellenőrizni:
- Mobilnézet. A látogatók többsége telefonon érkezik. Ha ott csúszkál a szöveg vagy apró a gomb, elveszíted őket.
- Betöltési idő. Ha az oldal négy másodperc alatt sem jelenik meg, sokan már nem várják meg.
- Alapszintű SEO. Minden oldalnak legyen saját címe és leírása, a képeknek alt szövege, az oldalaknak beszédes címe.
Ezek nem látszanak a képernyőn, de pontosan ezeken múlik, hogy a jó tartalmad eljut-e bárkihez.
A leggyakoribb hibák
Amit a legtöbbször látunk működő tartalom helyett:
- Semmitmondó főcím a főoldalon.
- Stock fotók valódi képek helyett.
- Egyetlen zsúfolt oldal az összes szolgáltatással.
- Nulla ár, nulla támpont.
- Referencia csak logókkal, szöveg nélkül.
- Elavult tartalom: 2021-es nyitvatartás, régi telefonszám.
- Nem működő űrlap, amiről senki nem tud.
Egyik sem nagy dolog külön-külön. Együtt viszont pont annyi kételyt hagynak a látogatóban, hogy inkább mást keressen.
Összefoglalás
Egy bemutatkozó weboldal akkor hoz ügyfelet, ha a látogató pár másodperc alatt megérti, mit csinálsz, lát valamit, ami bizalmat ad, kap egy támpontot az árról, és egy kattintással el tud érni. Ez a négy dolog fontosabb, mint bármilyen animáció vagy különleges dizájn.
Ha most nézed végig a saját oldaladat, és bármelyik pontnál elbizonytalanodsz, azt érdemes először rendbe tenni. Ha pedig segítség kell hozzá, vedd fel velünk a kapcsolatot — átnézzük az oldaladat, és megmondjuk, hol veszíted el a megkereséseket.
