A weboldal nem bútor, amit egyszer beállítasz a sarokba, és onnantól ott áll. Folyamatosan romlik alatta a talaj: a bővítmények elavulnak, a Google változtat a szabályokon, a telefonok kijelzője más lesz, a szolgáltatásaid pedig már rég nem ugyanazok, mint két éve. Egy éves weboldal audit pont ezt az elcsúszást szedi rendbe — nem hetekig tartó nagyprojekt, hanem egy alapos átnézés, ami után tudod, hol állsz.
Az alábbi tíz pont az, amit érdemes évente egyszer végigvenned egy weboldal audit során. Nem kell hozzá fejlesztőnek lenned: a többségét te magad is meg tudod nézni egy nyugodt délelőtt alatt. A végén megmutatom, mit érdemes inkább szakemberre bízni.
Miért nem elég egyszer megcsinálni a weboldalt?
A legtöbb vállalkozó úgy gondol a weboldalára, mint egy lezárt beruházásra. Elkészült, kifizette, kész. A gyakorlat viszont más: az oldal mögött futó szoftverek hetente frissülnek, a tárhely környezete változik, a Google évente többször nyúl bele a rangsoroláshoz. Ami tavaly hibátlanul működött, arról ma kiderülhet, hogy a kapcsolati űrlap fél éve nem küld levelet — és senki nem vette észre.
Ez a néma meghibásodás a legdrágább fajta. Nem jelez, nem hibaüzenetet dob, csak elfogynak a megkeresések. Az éves weboldal audit lényege, hogy ne az ügyfél szóljon: „írtam, de nem válaszoltatok”.
Az sem mindegy, mikor csinálod. Válassz egy fix időpontot — sokan a szezon előtti csendesebb hetet választják —, és tedd be a naptárba ismétlődő eseményként. Ha nincs dátuma, nem lesz belőle semmi.
1–3. pont: biztonság, mentés, frissítések
1. Van élő, visszaállítható mentésed? Nem az a kérdés, hogy készül-e mentés, hanem hogy vissza tudod-e állítani belőle. Nézd meg, hol tárolódik (jó esetben nem ugyanazon a szerveren, mint az oldal), milyen gyakran készül, és meddig őrzi meg a régieket. Ha van rá módod, egyszer próbáld is ki a visszaállítást egy teszt-környezetben.
2. Naprakészek a frissítések? A WordPress mag, a sablon és a bővítmények mind külön frissülnek. A régi verziók a leggyakoribb betörési pontok. Fontos részlet: a nagyobb, fizetős bővítményeket (például az oldalszerkesztőt) érdemes külön kezelni, mert egy elrontott frissítés szétdobhatja az elrendezést. Erről bővebben írtunk a WordPress biztonsági útmutatónkban.
3. Rendben van az SSL és a bejelentkezés? Nézd meg, hogy a böngésző lakatot mutat-e minden aloldalon, mikor jár le a tanúsítvány, és hogy hány adminisztrátori fiók van az oldalon. Ha van olyan felhasználó, akit már nem ismersz fel — például egy régi fejlesztő vagy gyakornok —, töröld. Ugyanígy érdemes végignézni, ki milyen jogosultsággal fér hozzá.
4–6. pont: sebesség, mobil és az űrlapok
4. Mennyi idő alatt tölt be? Futtasd le az oldalt egy sebességmérőn, és ne csak a főoldalt nézd — mérd meg a legfontosabb szolgáltatás-oldalt és egy blogcikket is. A leggyakoribb bűnös a túl nagy méretben feltöltött kép: egy 4 MB-os fotó telefonon fájdalmasan lassú. A betöltési sebesség javításáról külön cikkben szedtük össze a bevált módszereket.
5. Használható telefonon? Ne az asztali gépen, kicsinyített böngészőablakban nézd meg, hanem tényleg vedd elő a telefonod. Elolvasható a szöveg nagyítás nélkül? Elér a hüvelykujjad minden gombot? Nem lóg ki semmi oldalirányban? A látogatóid háromnegyede innen érkezik, tehát ez nem másodlagos szempont.
6. Működnek az űrlapok? Küldj el egy próbaüzenetet minden űrlapon, és nézd meg, megérkezik-e a levél. Ellenőrizd a levélszemét mappát is: ha oda esik, a valódi érdeklődők üzenete is odaesik. Ha van automatikus visszaigazoló e-mail, azt is nézd meg, mert az sokszor évekig hibás szöveggel megy ki.
7–8. pont: tartalom és keresőoptimalizálás
7. Igaz még, ami az oldalon van? Menj végig a szolgáltatásaidon: mindegyiket csinálod még? Nincs olyan, amit már nem vállalsz? Aktuálisak az árak, a nyitvatartás, a telefonszám? Frissítsd a bemutatkozást és a referenciákat is — egy három évvel ezelőtti munka nem árulja el, hogy azóta hova fejlődtél.
8. Rendben vannak az SEO alapok? Nézd meg, hogy minden fontos oldalnak van-e egyedi címe és leírása. Gyakori hiba, hogy több aloldal ugyanazzal a címmel szerepel a találatokban, vagy hogy a leírás helyén a szöveg első két mondata jelenik meg. Keresd meg a törött linkeket is, mert a látogató is és a kereső is rosszul viseli őket. Az alapokat összeszedtük a SEO alapok weboldal-tulajdonosoknak cikkben.
9–10. pont: jogi megfelelés és mérés
9. Megfelel az adatvédelmi elvárásoknak? Van adatkezelési tájékoztatód, és tényleg azt írja, amit csinálsz? A sütikezelő valóban blokkolja a mérőkódot, amíg a látogató nem fogadja el? Az űrlapokon szerepel a hozzájárulás? Ezek nem formaságok — panasz esetén ezeket kérik számon. A részleteket a GDPR-kompatibilis weboldal cikkben vettük végig.
10. Méred egyáltalán, mi történik? Nézd meg, hogy a statisztika gyűjt-e adatot, és hogy az adat hihető-e. Ha a mérőkód kétszer került be, minden szám duplázódik; ha a sütikezelő beállítása változott, lehet, hogy fél éve semmit nem mérsz. Nézd meg azt is, honnan érkeznek a látogatók, és melyik oldalon hagyják ott az oldalt. A Google Analytics 4 beállításáról lépésről lépésre írtunk.
Hogyan csináld végig egy délelőtt alatt?
A weboldal audit akkor működik, ha van róla írásos nyoma — ne próbáld egyszerre, fejben tartva. Nyiss egy táblázatot vagy jegyzetet, és haladj sorban:
- Első fél óra: mentés, frissítések, felhasználók átnézése.
- Második fél óra: sebességmérés három oldalon, telefonos próba.
- Harmadik fél óra: minden űrlap kipróbálása, a beérkezett levél ellenőrzése.
- Negyedik fél óra: szolgáltatások, árak, elérhetőségek átolvasása.
- Utolsó óra: címek, leírások, törött linkek, adatvédelem, mérés.
Amit találsz, azt írd fel két oszlopba: amit magad megcsinálsz, és amihez segítség kell. A lista fele általában tíz perces javítás — egy elírt telefonszám, egy régi ár, egy kikapcsolt visszaigazoló levél.
Mikor érdemes szakemberre bízni?
A weboldal audit átnézős része nyugodtan maradhat nálad. A javítás viszont néhol kockázatos, és ott jobban jársz, ha nem kísérletezel:
- ha frissítés után szétesik az elrendezés, és vissza kell állni;
- ha az oldal lassúságát a tárhely vagy a rosszul megírt kód okozza, nem a képek;
- ha kártevőt találsz, vagy furcsa átirányítás jelenik meg;
- ha a mérés vagy a sütikezelés beállítása kódszinten hibás;
- ha kiderül, hogy nem javításra, hanem inkább teljes megújításra van szükség.
Az utolsó pont a leggyakoribb felismerés. Ha az audit során folyton azt érzed, hogy „ez már így is jó lesz”, de közben egyetlen oldalt sem mernél megmutatni büszkén, akkor nem a részletekkel van baj.
Összefoglalás
Az éves weboldal audit nem technikai luxus, hanem üzemeltetési alapfeladat — ugyanaz, mint az autónál a szerviz. Tíz pont, egy délelőtt, és nem érnek meglepetések: tudni fogod, hogy van mentésed, működnek az űrlapjaid, gyors az oldalad telefonon, és igaz, ami rajta szerepel.
A legtöbb kiesett megkeresés nem azért marad el, mert rossz a weboldal, hanem mert valami észrevétlenül elromlott rajta. Az évi egyszeri átnézés pont ezt előzi meg.
Ha belefutsz olyan hibába, amit nem szeretnél magad javítani, vagy egyszerűen szeretnéd, hogy valaki végigcsinálja helyetted, vedd fel velünk a kapcsolatot — átnézzük az oldalad, és pontosan megmondjuk, mi az, ami sürgős, és mi az, ami ráér.
